Laut
Offene Kurse
Gewaltfreie Kommunikation
mit Roswitha Druckenthaner | |
Inhalte: |
Vielleicht haben Sie sich schon oft gewundert, warum Personen für Sie schwer nachvollziehbar reagieren. Wie wir etwas sagen, drückt unsere innere Haltung zu uns selbst und gegenüber anderen Menschen aus. Kommunikations- und Verhaltensmuster spiegeln innere Haltungen wider und diese sind wiederum Auslöser für Ihr eigenes Verhalten und die Reaktionen anderer. In diesem Seminar lernen Sie zu verstehen, was sie antreibt und motiviert. Sie reflektieren die Hintergründe von Sprachmustern mittels der 4 Elemente der Gewaltfreien Kommunikation und erkennen deren Veränderungspotential. Empathische Kompetenz und emotionale Intelligenz verbessern nachhaltig die Qualität Ihrer Beziehungen und sind grundlegende Elemente für eine wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe. |
Ziele: |
- Die 4 Elemente der Gewaltfreien Kommunikation (nach M.B.Rosenberg) - Auslöser von Verhaltensmustern erkennen und die Präsenz im Gespräch behalten - Die Wirksamkeit der Gefühle und der Bedürfnisse in der Kommunikation als Ressourcen erkennen. - Gespräche wertschätzend, deeskalierend und handlungsorientiert führen |
Methode: |
Trainer-Input, Gruppen-/Tandemarbeit, Rollenspiele, Diskussion, Lernen aus eigenen Erfahrungen, kollegialer Erfahrungsaustausch, auf Wunsch auch theaterpädagogische Impulse (berufsbezogene Elemente aus dem Forum – und/oder Improvisationstheater). |
Soziale Kompetenz fördern
mit Maria Ebner | |
Inhalte: |
Ausgehend vom Kompetenzdreieck werden in diesem Seminar folgende Inhalte bearbeitet: - Umgang mit Kollegen/innen, Vorgesetzten sowie Kunden und Kundinnen - Teamarbeit - Konfliktlösung - soziale Verantwortung - Unterscheidung zwischen Wahrnehmung und Interpretation - Empathiefähigkeit |
Ziele: |
Steigerung der Teamfähigkeit, Kooperationsfähigkeit, Konfliktlösung, sozialen Verantwortung und Empathiefähigkeit |
Methode: |
Trainer-Input, Einzel- und Gruppenarbeiten, Rollenspiele, Bearbeitung von konkreten Situationen und Erlebnissen aus dem (Arbeits)-Kontext der Teilnehmer/innen, Reflexionen, Arbeit im Plenum |
Link zur Trainerin
Werteorientierung Grundlagen
mit Roswitha Druckenthaner | |
Inhalte: |
Werte sind Ausdruck unseres Charakters. Sie spiegeln unsere Weltanschauung wider und sind die Basis für unser Leben und unsere Arbeit. Sie sind ein Maßstab für unser Denken, Reden und Handeln. Sich seiner Werte bewusst zu sein, gibt Orientierung und ist eine der Hauptmotivationen für Entscheidungen, die wir sowohl im beruflichen als auch im privaten Kontext treffen müssen. Werte steuern unser Verhalten und unsere Wirkung auf andere. Die Klarheit über das eigene Werteprofil hilft, die eigenen Verhaltensweisen und jene von anderen besser zu verstehen. Eine an Verständnis und Werten orientierte Grundhaltung hat eine deeskalierende Wirkung auf Wertverletzungen und den daraus resultierenden Konflikten. Das gezielte (Vor-)Leben von Werten vermittelt Authentizität, Gelassenheit, Orientierung und Verlässlichkeit. |
Abschluss: |
Teilnahmebescheinigung/Zertifikat |